Właścicielem sklepu internetowego www.surf-sport.com jest firma Surf-Sport Przemysław Frąckowiak z siedzibą w Poznaniu ul. Dąbrowskiego 185, nr NIP 782-101-62-01, nr Regon 630369909.

Informacje ogólne 

1. Sklep internetowy www.surf-sport.com prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

2. Klientem sklepu internetowego www.surf-sport.com może zostać każdy, kto zapozna się i zaakceptuje poniższy regulamin.

3. Zamówienia są przyjmowane przez stronę internetową www.surf-sport.com, których właścicielem jest firma Surf-Sport Przemysław Frąckowiak Zaraz po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu internetowego www.surf-sport.com.

4. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 12^₀₀, w soboty oraz niedziele i święta rozpatrywane będą od godz. 10-tej następnego dnia roboczego.

5. Zamówienia na towary oferowane w sklepie internetowym www.surf-sport.com przyjmowane są za pomocą formularza umieszczonego na stronie finalizacji zamówienia.

6. Sklep internetowy www.surf-sport.com zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień, których nie uda się potwierdzić w ciągu 5 dni (nie dotyczy przedpłaty na konto).

7. Po wysłaniu zamówienia, Klient może wycofać zamówienie jedynie dzwoniąc pod numer telefonu +48 575 306 899 w dni powszednie w godz. 10-tej do 14,30. Zamówienie nie może być anulowane w przypadku dokonania wysyłki towaru do Klienta.

8. Sklep internetowy www.surf-sport.com zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów ze sprzedaży.

9. Do każdego zamówienia wystawiana jest paragon lub faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.

10. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep internetowy www.surf-sport.com zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego www.surf-sport.com, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu internetowego www.surf-sport.com bądź wprowadzania w nich zmian.

11. Wszystkie towary dostępne w sklepie internetowym www.surf-sport.com objęte są gwarancją producenta/importera.


Formy płatności:

-Płatność Przelewem -przedpłata-

1. Kupujący opłaca zamówiony towar poprzez przedpłatę na poniższe konto:

   - kwota w wysokości zamówienia + koszty przesyłki, opłacone w terminie 10 dni od daty e-maila
     potwierdzającego złożenie zamówienia na konto. W momencie wpłynięcia środków pieniężnych na konto
     towar zostanie wysłany maksymalne w ciągu 48h.

    Alior Bank
    03 2490 0005 0000 4530 1086 3737

Zobacz pełne dane do wpłaty -kliknij poniżej

https://www.surf-sport.com/pl/i/KONTAKT/13

Płatność przez Przelewy24 :

Przelewy24 w Surf-Sport.Com

Jeśli chcesz płacić w systemie szybkich przelewów, wybierz opcję płatności "Przelewy24" podczas składania zamówienia i wybierz z jakiego banku chcesz dokonać przelewu. Po potwierdzeniu zamówienia zostaniesz szybko przeprowadzony przez cały proces płatności bez konieczności podawania żadnych dodatkowych informacji.Jak tylko proces zostanie zakończony pomyślnie, zamówienie zostanie dalej przetwarzane i przygotowane do odbioru lub wysyłki.Jeśli nie ukończyłeś płatności w chwili składania zamówienia online, możesz to zrobić później, w dowolnej chwili.Twoje zamówienie zostanie zrealizowane gdy płatność zostanie pomyślnie zakończona.

-Płatność przez Pay-U : ( dawniej płatności.pl)

Pay-U w Surf-Sport.Com

Jeśli chcesz płacić w systemie PayU, wybierz opcję płatności "PayU" podczas składania zamówienia i wybierz z jakiego banku chcesz dokonać przelewu. Po potwierdzeniu zamówienia zostaniesz szybko przeprowadzony przez cały proces płatności bez konieczności podawania żadnych dodatkowych informacji.Jak tylko proces zostanie zakończony pomyślnie, zamówienie zostanie dalej przetwarzane i przygotowane do odbioru lub wysyłki.Jeśli nie ukończyłeś płatności w chwili składania zamówienia online, możesz to zrobić później, w dowolnej chwili.Twoje zamówienie zostanie zrealizowane gdy płatność zostanie pomyślnie zakończona.

Karty płatnicze-

Obsługujemy płatności realizowane przy pomocy najpopularniejszych kart (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro).Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

Dostawa towarów 

1. Realizacja zamówienia następuje w terminie 48 godzin od chwili jej weryfikacji. W wyjątkowych sytuacjach termin ten może ulec wydłużeniu, w takim przypadku klient zostanie powiadomiony osobnym e-mailem. 

2. Na czas otrzymania przesyłki składa się czas realizacji zamówienia oraz czas doręczenia.

3. Zamówione towary wraz z dowodem zakupu dostarczane są na koszt odbiorcy, na adres dostawy podany w zamówieniu.

4. Dostawy towarów realizowane są w kolejności napływających zamówień do wyczerpania się zapasów. 

5. Przy dużej ilości artykułów w zamówieniu może się zdarzyć, że nie wszystkie artykuły zostaną wysłane w jednym opakowaniu.

Zasady dostarczania przesyłek

1. Wysyłki realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej ,UPS,DPD Czas wysyłki to 24h od momentu wpłynięcia środków na podany nr konta, a w przypadku wysyłek za pobraniem od momentu potwierdzenia zamówienia przez klienta sklepu

Zwrot towarów

1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie internetowym www.surf-sport.com bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.

2. Zwrot towarów przysługuje wówczas, gdy towar nie był używany, nie został w żaden sposób zniszczony oraz znajduje się w oryginalnym opakowaniu.

3. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem oraz wypełnionym oświadczeniem o odstąpieniu do umowy sprzedaży na adres: Surf-Sport Przemysław Frąckowiak, ul.Dąbrowskiego 185, 60-594 Poznań. Sklep internetowy www.surf-sport.com gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu, liczonych od dnia otrzymania zwróconego towaru. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Sklep internetowy www.surf-sport.com nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

Reklamacja towarów

1. Do odpowiedzialności sprzedawcy za wady towaru oraz uprawnień konsumenta z tego tytułu stosuje się Ustawę z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.U.02.141.1176 z dnia 5 września 2002 r.).

2. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą oraz wypełnionym formularzem reklamacyjnym na adres: Surf-Sport Przemysław Frąckowiak, ul.Dąbrowskiego 185, 60-594  Poznań. Sklep internetowy www.surf-sport.com nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. 

3. Reklamacji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne oraz uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem artykułu.

4. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie wykrycia ich podczas odbioru towaru (po pokwitowaniu przesyłki każdy Klient ma prawo, w obecności osoby wydającej przesyłkę, rozpakować otrzymaną przesyłkę by sprawdzić jej zawartość). Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostawcą protokołu reklamacyjnego.

5. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (wygląd, kolor itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru. Zastrzega się, że kolory oferowanych towarów mogą nieznacznie różnić się od oryginałów. 

6. Wszelkie reklamacje rozpatrywane i odesłane będą najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od daty ich wpłynięcia, a gdy załatwienie reklamacji wymaga opinii rzeczoznawcy, termin ten może wydłużyć się do 21 dni.

7. Reklamowany towar zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe (na przykład z powodu wyczerpania artykułu), sklep internetowy www.surf-sport.com zwróci nabywcy równowartość ceny artykułu lub zaoferuje mu inny, dostępne w sklepie artykuł do wyboru.


Uwagi końcowe

1. Sprzedaż artykułów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim. 

2. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających ze sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego. 

3. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawa o Ochronie Praw Konsumentów oraz Ustawa o Ochronie Danych Osobowych.